GoTo Connect
Alles-in-één software voor zakelijke communicatie
GoTo Connect is toonaangevende software voor telefonie en klantencontact waarmee je gesprekken kunt moderniseren en centraliseren zodat het makkelijker is om je klanten te bereiken, te overtuigen en te verbluffen.
Stimuleer zakelijke groei met hulp van goede gesprekken met je klanten
-
Een bekroond virtueel telefoonsysteem
Gebruik professionele functies zonder hoge kosten. -
Software voor klantencontact op meerdere kanalen
Communiceer met je klanten via sms, webchat, e-mail, social media, enquêtes, video en meer. -
Makkelijke installatie en soepel beheer
Ga binnen enkele minuten aan de slag dankzij eenvoudige installatie, intuïtief beheer en bekroonde ondersteuning.
Ontwikkeld voor alle behoeften en elk budget
GoTo Connect biedt een veelzijdige reeks producten en functies, op maat gemaakt voor de diverse communicatiebehoeften van elk bedrijf, ongeacht hun budget.
Zakelijk telefoonsysteem in de cloud
GoTo Connect Phone System
Versterk je bedrijf met een cloud-telefoonsysteem om je communicatie te moderniseren en de klantervaring te verbeteren. Het zakelijke telefoonsysteem van GoTo Connect omvat meer dan 100 krachtige functies zoals onbeperkte gespreksroutering, automatische assistenten, robuuste integraties en een visuele doorschakelplanner. Je kunt het systeem makkelijk implementeren, gebruiken, beheren en schalen.
Telefoonsysteem en nieuwe digitale kanalen
GoTo Connect Customer Engagement
Communiceer met je klanten op meerdere kanalen dankzij Customer Engagement, het toonaangevende telefoonsysteem in de cloud met aanvullende tools voor klantencontact waarmee je jouw zakelijke communicatie op één plek kunt samenbrengen. Met GoTo Connect Customer Engagement kun je de productiviteit van je medewerkers en de klanttevredenheid tegelijkertijd verhogen dankzij functies zoals uitgaande sms-campagnes, personalisering op basis van AI, een gedeelde inbox voor meerdere kanalen, en meer.
Telefoonsysteem, digitale kanalen en prestatie-inzichten
GoTo Connect Complete CX
Verhoog de klanttevredenheid met GoTo Connect Complete CX, een AI-oplossing voor klantencontact waarmee je teams productiever kunnen werken en het meeste kunnen halen uit interacties met klanten. Complexe CX biedt allerlei aanvullende functies zoals geavanceerde rapporten, door AI ondersteunde transcripties, dashboards voor managers en functies voor influisteren, meeluisteren en ingrijpen.
Op AI gebaseerde software voor contactcentra in de cloud
GoTo Connect Contact Center
Krijg betere resultaten dankzij een contactcentrum in de cloud waarmee medewerkers efficiënter kunnen werken, managers beter inzicht krijgen en het dagelijkse werk van teammanagers en IT-beheerders soepeler wordt. GoTo Connect Contact Center is een oplossing voor alle kanalen, waaronder telefoon, e-mail, chat en WhatsApp, en biedt een uitgebreide reeks API-integraties en mogelijkheden voor kwaliteitsbeheer. Zorg ervoor dat je team productiever kan werken en bied je klanten een eersteklas ervaring.
Lever zakelijke meerwaarde
Met GoTo Connect krijg je bekroonde tools, functies, rapporten en ondersteuning, tegen een redelijke prijs. We ontwikkelen communicatiesoftware voor de veranderende behoeften van je bedrijf – vandaag, morgen en verder. Bied meerwaarde aan je bedrijf en je klanten met GoTo Connect. Het is niet alleen de juiste keuze, maar ook de makkelijkste.
-
Uptime van 99,999%
Laag gebruik van bandbreedte en de gedistribueerde cloud-architectuur houden alles draaiende. -
De beste support
Onze altijd bereikbare klantensupport wordt als beste beoordeeld door betrouwbare onafhankelijke beoordelingssites. -
Beveiliging van topklasse
Professionele beveiligingsfuncties beschermen je gegevens, conform normen zoals de AVG en SOC 2 type II.
Veelgestelde vragen
GoTo Connect is een aanpasbare en schaalbare totaaloplossing voor zakelijke communicatie, die is ontwikkeld voor groeiende bedrijven. Het bekroonde virtuele telefoonsysteem van GoTo Connect biedt hoogwaardige functies (zonder hoge prijs), waaronder onbeperkte gespreksroutering, doorschakelschema’s en automatische assistenten.
Met Customer Engagement kun je klantencontact op meerdere kanalen centraliseren, en Complete CX biedt aanvullende functies zoals AI-chatanalyse en geavanceerde analyses en rapporten.
Kijk op onze pagina met prijzen voor meer informatie over onze abonnementen.
Je kunt op je computer of mobiele apparaat gebruikmaken van GoTo Connect’s telefoonsysteem, videoconferenties, chats en functies voor beheer; hiervoor heb je geen speciale hardware zoals een telefoon nodig. Desgewenst kun je VoIP-telefoons voor GoTo Connect hier kopen.
Je kunt je huidige zakelijke telefoonnummer direct overzetten (meenemen) naar je GoToConnect-account. Als je een nieuw virtueel telefoonnummer wilt, kun je op elk moment een onbeperkt aantal telefoonnummers en toestelnummers aanmaken.
Het overzetten van telefoonnummer hangt af van verschillende factoren, zoals hoeveel tijd je huidige leverancier nodig heeft om het nummerbehoud te bevestigen.
Alles wat je nodig hebt voor klantencontact
Vind de juiste oplossing om je bedrijf te laten groeien.