GoTo connect

Software di comunicazione aziendale in un unico pacchetto

GoTo Connect è il software per il sistema telefonico basato su cloud e l'interazione con i clienti leader di mercato, che modernizza e centralizza le tue conversazioni, consentendoti di interagire con i tuoi clienti, convincerli e stupirli in modo semplice.

Incrementa la crescita della tua azienda sbloccando conversazioni di grande impatto con i tuoi clienti

  • Professionista che utilizza il sistema telefonico di GoTo Connect mentre lavora da casa.

    Un sistema telefonico virtuale pluripremiato

    Usufruisci di funzionalità di livello aziendale a un prezzo conveniente.
  • Giovane professionista che utilizza GoTo Connect per comunicare con i clienti mentre è al telefono.

    Software di interazione con i clienti multicanale

    Connettiti con i clienti tramite SMS, chat web, email, social, indagini, video e altro ancora.
  • Professionista felice di utilizzare GoTo Connect mentre lavora da casa.

    Configurazione semplice e amministrazione facile

    Inizia in pochi minuti con una configurazione semplice, un'amministrazione intuitiva e un supporto pluripremiato.

Indipendentemente dalle tue esigenze o dal tuo budget, abbiamo ciò che ti serve

GoTo Connect offre una suite versatile di prodotti e funzionalità, creati su misura per soddisfare le diverse esigenze di comunicazione di qualsiasi azienda, garantendo una soluzione perfetta per ogni requisito e budget.

La suite versatile di prodotti di GoTo Connect include il sistema telefonico di GoTo Connect per chiamate, riunioni e messaggistica, l'interazione con i clienti di GoTo Connect per chiamate, riunioni, messaggistica e campagne e GoTo Connect Complete CS per telefono, riunioni, messaggistica e approfondimenti su campagne e prestazioni.

Sistema telefonico aziendale basato su cloud

Sistema telefonico di GoTo Connect

Fai crescere la tua azienda con un sistema telefonico basato sul cloud che modernizza la comunicazione e migliora l'esperienza dei clienti. Dotato di oltre 100 potenti funzionalità come smistamento delle chiamate illimitato, sistemi di risposta automatici, solide integrazioni e un editor visuale dei piani di chiamata, il sistema telefonico aziendale di GoTo Connect è facile da implementare, gestire, utilizzare e scalare.

L'editor dei piani di chiamata del sistema telefonico di GoTo Connect

Sistema di telefonia + nuovi canali digitali

Interazione con i clienti di GoTo Connect

Connettiti con i clienti su più canali con l'interazione con i clienti, il sistema telefonico cloud leader di mercato con strumenti di interazione con i clienti aggiuntivi che centralizzano le comunicazioni aziendali in un unico luogo. L'interazione con i clienti di GoTo Connect ti aiuta a incrementare la produttività del personale e a migliorare la soddisfazione dei clienti con funzionalità come campagne SMS in uscita, personalizzazione assistita dall'IA, casella di messaggi in arrivo condivisa multicanale, pianificazione delle campagne e altro ancora.

Crea e pianifica campagne e centralizza la comunicazione aziendale in un unico luogo utilizzando l'interazione con i clienti di GoTo Connect.

Sistema telefonico + canali digitali + approfondimenti sulle prestazioni

Esperienza clienti completa di GoTo Connect

Offri una migliore soddisfazione dei clienti con l'esperienza clienti completa di GoTo Connect, una soluzione di comunicazione basata sull'IA progettata per rendere i tuoi team più produttivi e le loro interazioni con i clienti più preziose. L'esperienza clienti completa è dotata di funzionalità aggiuntive, tra cui report avanzati, trascrizioni alimentate dall'IA, dashboard di gestione e funzionalità di sussurro, ascolto e chiatta.

L'esperienza clienti completa di GoTo Connect include funzionalità aggiuntive come sentimenti AI e dashboard di gestione.

Software per centri di contatto basato su cloud alimentato dall'IA

Centro di contatto di GoTo Connect

Offri risultati migliori con una soluzione per centri di contatto basata su cloud che potenzia gli agenti, informa i responsabili e semplifica le operazioni quotidiane dei responsabili dei centri di contatto e degli amministratori IT. Il centro di contatto di GoTo Connect offre un'esperienza omnicanale completa che include telefono, email, chat e WhatsApp, una suite completa di integrazioni API e funzionalità di gestione della qualità. Progettato per rendere il tuo team più produttivo e fornire un'esperienza di prima classe per i clienti.

Dashboard per agenti del centro di contatto di GoTo Connect che mostra gli accessi al supporto tecnico, commerciale e di marketing in una schermata unificata.

Fornire valore aziendale

Con GoTo Connect, ottieni gli strumenti, le funzionalità, la reportistica e il supporto perfetti e pluripremiati, tutti al giusto prezzo. Creiamo software di comunicazione per le tue crescenti esigenze aziendali. Oggi, domani e oltre. Permetti a GoTo Connect di aiutarti a fornire più valore alla tua azienda e ai tuoi clienti. Non è solo la scelta giusta, ma anche quella più facile.

GoTo Connect ha ricevuto premi da G2 for Best in ROI, TrustRadius Best Value for Price e altro ancora.
  • Tempo di disponibilità del 99,999%

    Il basso utilizzo della larghezza di banda e l'architettura cloud distribuita ti garantiscono un'operatività costante.
  • Il supporto con la valutazione più alta

    La nostra assistenza clienti, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è al primo posto nei siti di recensioni più affidabili.
  • Una sicurezza inattaccabile

    Le funzioni di sicurezza di livello aziendale e la conformità a standard come SOC 2 Type II e GDPR mantengono i tuoi dati al sicuro.

Domande frequenti

GoTo Connect è una soluzione di comunicazione aziendale completa, personalizzabile e scalabile per società di piccole e medie dimensioni. Il nostro sistema di telefonia virtuale pluripremiato GoTo Connect è dotato di funzionalità aziendali (senza i costi solitamente associati a questa categoria) e include lo smistamento delle telefonate illimitato, piani di chiamata e sistemi di risposta automatici.

L'interazione con i clienti ti permette di centralizzare la comunicazione grazie a funzionalità multicanale e l'esperienza clienti completa offre funzioni aggiuntive come l'analisi della chat con IA e analisi e reportistica avanzati.

Vedi la nostra pagina dei prezzi per saperne di più sui nostri piani.

Puoi usare le chiamate, le videoconferenze, i messaggi e le funzionalità amministrative di GoTo Connect direttamente sul tuo computer o dispositivo mobile, senza dover ricorrere a speciali hardware telefonici. Puoi anche acquistare telefoni VoIP compatibili con GoTo Connect qui.

Puoi portare (trasferire) il tuo numero di telefono aziendale attuale direttamente nel tuo account GoTo Connect. Se desideri un nuovo numero di telefono virtuale, puoi creare una quantità illimitata di numeri ed estensioni in qualsiasi momento.

La procedura di portabilità del numero dipende da diversi fattori, ad esempio il tempo richiesto dal tuo operatore attuale per confermare il trasferimento.

Tutto ciò di cui hai bisogno per connetterti con i clienti

Trova la soluzione giusta per incrementare la crescita della tua azienda.